株式会社みらいコレクト（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「カレクト」およびこれに関連するウェブサイト、アプリその他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
ユーザー登録に関する情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報、ログイン情報その他ユーザー登録に必要な情報
本人確認に関する情報
運転免許証、マイナンバーカードの表面その他当社が指定する本人確認書類に記載された情報および本人確認の結果。本人確認は当社が行います。なお、当社は、マイナンバーカードの裏面の提出を求めず、個人番号（マイナンバー）を取得または保存しません。
車両および取引に関する情報
車検証に記載された情報、車種、年式、走行距離、車両の状態、ナンバープレート、車両写真、所有状況、ローン残高、出品価格、オファー内容、品質評価、見積り、整備、契約、引渡し、名義変更その他取引に関する情報
投稿および利用に関する情報
投稿内容、写真、プロフィール、コメント、メッセージ、レビュー、検索履歴、閲覧履歴その他本サービス上で行われた操作に関する情報
決済に関する情報
決済金額、決済日時、決済手段、決済結果、取引番号その他決済に関する情報。本サービスにおけるクレジットカード決済には、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが提供する決済サービスを利用します。クレジットカード番号そのものは同社が直接取得および管理し、当社は取得または保存しません。
お問い合わせ等に関する情報
お問い合わせ、相談、苦情、トラブルの申告その他当社との連絡内容および対応履歴
端末およびアクセスに関する情報
IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、アクセス日時、操作履歴、エラー情報その他本サービスへのアクセスに伴い自動的に取得される情報
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
ユーザーが本サービスに投稿または登録したユーザー名、プロフィール情報、車種、年式、走行距離、車両の状態、車両写真、レビュー、コメントその他当社が公開対象として定める情報は、本サービスの利用者または一般の閲覧者に公開される場合があります。
ユーザーは、投稿する写真や文章に、住所、電話番号、メールアドレス、本人以外の人物の顔、ナンバープレートその他公開を希望しない情報が含まれていないことを確認した上で投稿するものとします。
当社は、個人情報の保護または本サービスの適切な運営のために必要と判断した場合、投稿内容の一部を非表示、加工または削除することがあります。
当社は、本サービス上の取引を進めるために必要な範囲で、ユーザーの情報を次の者に提供することがあります。
取引を担当する販売店への提供
当社は、車両の品質評価、販売店との売買契約の締結及び履行、車両の引渡し、代金の支払い、名義変更、整備、保証、問い合わせ対応、トラブル対応その他本サービスにおける取引の実施に必要な範囲で、ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、オファー内容、取引状況、メッセージその他取引に必要な情報を、当該取引を担当する販売店に提供します。
他のユーザーへの提供
当社は、本サービス上での車両の閲覧、オファー、マッチング及び取引の進行のため、ユーザー名、プロフィール情報、本サービス上で公開または表示される車両情報、オファー内容、取引状況、メッセージその他本サービス上で相互に表示又は送信される情報を、他のユーザーに提供します。
ただし、当社は、ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の直接の連絡先を、他のユーザーに提供しません。ただし、ユーザー自身がプロフィール、メッセージその他本サービス上に入力又は送信した情報については、この限りではありません。
決済事業者への提供
当社は、システム利用料その他本サービスに関する料金の決済、返金、不正利用の防止、決済に関する問い合わせ対応その他決済処理に必要な範囲で、ユーザーの氏名、電話番号、メールアドレス、取引に関する情報、決済金額その他決済に必要な情報を、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーその他当社が利用する決済事業者に提供することがあります。
当社は、上記の場合のほか、本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
当社は、本サービスの運営、システムの保守、決済、データ保管、メール配信、お問い合わせ対応、利用状況の分析その他の業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、委託先における個人情報の取扱いを適切に監督します。
当社は、本サービスの利用状況の把握、利便性の向上、不正アクセスの防止およびサービスの改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
当社は、アクセス解析その他の目的で外部サービスを利用することがあります。これに伴い、Cookie等の識別子、閲覧履歴、操作履歴、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時その他の利用情報が、各外部サービスの提供事業者に送信されることがあります。
各外部サービスにおける情報の取扱いは、当該サービスの提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に従います。
当社が利用する外部サービスは、次のとおりです。
Google Analytics（提供者：Google LLC）
利用目的：本サービスの利用状況の把握、分析および改善
当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は次のとおりです。
安全管理措置の具体的な内容については、法令上回答できる範囲で、本人からのお問い合わせに応じて説明します。
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。
ユーザーが退会した場合または取引が終了した場合であっても、法令上の保存義務への対応、料金の精算、取引記録の確認、規約違反の調査、トラブルの解決および権利の保護等に必要な範囲で、一定期間情報を保存することがあります。
保存の必要がなくなった情報は、安全な方法で削除または廃棄します。
本人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求することができます。
請求を希望する場合は、第12条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、本人または正当な代理人であることを確認した上で、法令に従って対応します。
なお、法令により当社が対応義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障を及ぼす場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に応じないことがあります。
本サービスは、未成年者によるユーザー登録および車両の取引を受け付けていません。
当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービスまたは当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載した日から適用されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 株式会社みらいコレクト |
| 住所 | 東京都港区港南１丁目９-３６ NTTデータ品川ビル１３階 |
| 代表者 | 尾崎 篤史 |
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせフォーム |
個人情報に関するお問い合わせの際は、その旨およびユーザー登録に使用したメールアドレスをご記載ください。
制定日：2026/8/4
